Национальное общественное нарушение данных стало кошмаром, обнажив имена, адреса, даты рождения, электронные адреса, телефонные номера и номера социального страхования бесчисленного количества людей - включая меня.
Как житель Калифорнии, у меня есть законное право требовать, чтобы они удалили мою личную информацию, чтобы предотвратить дальнейшее использование. Я просто не доверяю им мою информацию. Однако мой опыт с их процессом отказа от услуг был невероятно разочаровывающим и обескураживающим.
Я попытался принять меры. Сначала я проверил, является ли моя информация частью утечки через их страницу поиска (https://npdbreach.com/). К сожалению, я действительно был затронут.
Далее я следовал инструкциям на их странице отказа от услуг (https://nationalpublicdata.com/optout.html). Автоматическая система вызова повторно сообщала мне, что никто не доступен для принятия звонка. Она позволила мне оставить голосовое сообщение, но я не верю, что это приведет к каким-либо действиям - особенно учитывая масштаб этого нарушения, который включает миллиарды обнародованных записей.
Забавно, что они также направляют запросы на конфиденциальность в свой адрес электронной почты для продаж (Sales@NationalPublicData.com). Почему этот критический вопрос направлен через их отдел продаж? Это не внушает доверия, что мой запрос на удаление данных будет обработан должным образом или даже воспринят всерьез.
Я оставил голосовое сообщение и отправил электронное письмо, покрывая все возможные основания. Однако я остаюсь скептиком. Моя обеспокоенность заключается в том, что этот сложный процесс дальнейшего нарушает права на неприкосновенность частной жизни многих граждан. Моя догадка заключается в том, что эта трение для клиентов, чтобы запросить удаление данных, является преднамеренной и станет серьезной проблемой для Национального общественного данных.
Кто-нибудь еще успешно прошел этот процесс удаления данных с этой компанией? И знает ли кто-нибудь, есть ли в Калифорнии коллективный иск, связанный с этим нарушением?
Нам нужно защитить себя и привлечь организации к ответственности за обеспечение безопасности нашей личной информации.
securityboulevard.com
Frustration Trying to Opt-Out After the National Public Data Breach