Инцидент начался 2024-11-15 06:10 (время указано по всемирному координированному времени (UTC)).
Краткое описание:
Мы расследуем потенциальную проблему с поддержкой Google Workspace. Создание обращения может завершиться ошибкой.
Описание:
Наша инженерная команда продолжает исследовать проблему. Мы предоставим обновление к пятнице, 2024-11-15 03:00 US/Pacific с текущими подробностями.
Диагноз:
Клиенты, пострадавшие от этой проблемы, могут наблюдать ошибки во время создания обращения.
Обходной путь: Если создание обращения завершается неудачно, затронутые клиенты могут использовать форму "Свяжитесь с нами" (CUF), которая автоматически генерируется после сбоя.
Пострадавшие продукты: Поддержка Google Workspace
www.google.com
UPDATE: **Summary:**
We are investigating a potential issue with Google Workspace Support. Case creation may fail with an error.
**Description:**
Our engineering team has determined that further investigation is required to mitigate the issue.
We will provide an update by Thursday, 2024-11-14 23:30 US/Pacific with current details.
**Diagnosis:**
Customers impacted by this issue may observe errors during case creation.
**Workaround:**
If case creation fails, impacted customers can use t...
TheNote.app (macOS, iOS and Android apps)
2024-11-15