РЕШЕНИЕ: Клиенты Mandiant Security Validation не могут получить доступ к приложению и выполнить задания

25 сентября 2024 года, с 1:27 до 12:28 AM US/Pacific, клиенты Mandiant Security Validation SaaS столкнулись с перебоем в работе. Во время этого времени клиенты не могли запускать или создавать новые действия, последовательности или оценки. С 11:23 до 12:28 дня пользователи не могли войти в систему и были перенаправлены на страницу технического обслуживания. Причиной перебоя стала проблема с реализацией базы данных, которая превышала предел значения столбца последовательности. Инженеры были оповещены в 1:41 AM и увеличили предел значения столбца, чтобы решить проблему. Google временно отключил Mandiant Security Validation SaaS, чтобы внести необходимые изменения. Во время перебоя не было потеряно никаких данных, и система была восстановлена без каких-либо дополнительных проблем. Google обязуется предотвратить повторение таких случаев и проводит обзор настроек системы, чтобы обеспечить, чтобы подобные проблемы не возникали в будущем. Перебой затронул всех глобальных клиентов Mandiant Security Validation. Google искренне извиняется за причиненные неудобства в связи с инцидентом.