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Estamos investigando un posible problema con el soporte de Google Workspace. La creación de casos puede fallar con un error.

El incidente comenzó el 15 de noviembre de 2024 a las 05:59 y finalizó el 15 de noviembre de 2024 a las 12:09 (las horas están en Tiempo Universal Coordinado (UTC)). Se ha publicado un informe detallado del incidente en el Panel de estado del servicio de Google Cloud: https://status.cloud.google.com/incidents/NEtbe4S7pMgACeuopMaZ Productos afectados: Soporte de Google Workspace
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RESOLVED: **Summary:** We are investigating a potential issue with Google Workspace Support. Case creation may fail with an error. **Description:** Our engineering team has determined that further investigation is required to mitigate the issue. We will provide an update by Thursday, 2024-11-14 23:30 US/Pacific with current details. **Diagnosis:** Customers impacted by this issue may observe errors during case creation. **Workaround:** If case creation fails, impacted customers can use...