L'incident a commencé le 2024-11-15 à 21h00 et s'est terminé le 2024-11-16 à 00h35 (les heures sont en Temps Universel Coordonné (UTC)).
Résumé :
Google Cloud et le support de Google Workspace ont rencontré des problèmes de création et de gestion de cas.
Description :
Le problème avec le support de Google Cloud et Google Workspace a été résolu pour tous les clients affectés à partir du vendredi 2024-11-15 à 16h35 (heure du Pacifique des États-Unis).
Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillions à résoudre le problème.
Produits affectés : Support de Google Workspace
www.google.com
RESOLVED: **Summary:**
We are investigating reports of issues with Google Cloud and Google Workspace Support.
**Description:**
We are investigating reports of issues with Google Cloud and Google Workspace Support beginning on Friday, 2024-11-15 13:00 US/Pacific.
Our engineering team continues to investigate the issue.
We will provide an update by Friday, 2024-11-15 17:30 US/Pacific with current details.
We apologize to all who are affected by the disruption.
**Diagnosis:**
Impacted cus...