Il peut y avoir des problèmes pour accéder aux extensions Google Workspace (Google Calendar, Google Keep et Google Tasks) à partir de l'application Gemini

Un sous-ensemble d'utilisateurs d'entreprise Gemini a connu des taux d'erreur élevés lors de l'utilisation des extensions Agenda, Keep et Tâches à partir de l'application Gemini sur le Web entre le 21 octobre et le 7 novembre 2024. Le problème est survenu en raison d'un paramètre de configuration incorrect sur le serveur backend contrôlant le déploiement d'une nouvelle fonctionnalité prenant en charge ces extensions. La fonctionnalité a été déployée progressivement, ce qui a entraîné des délais d'impact variables pour différents clients. Les ingénieurs de Google ont été alertés du problème le 29 octobre 2024, et après des investigations initiales, le problème a été escaladé à l'équipe d'ingénierie le 5 novembre 2024. Une fois le problème identifié, les ingénieurs ont rapidement désactivé le paramètre de configuration contrôlant, activé le paramètre de configuration correct et réactivé le paramètre de configuration contrôlant, résolvant le problème. Google s'engage à prévenir une répétition de ce problème et à améliorer la surveillance en temps réel des déploiements de fonctionnalités Gemini et à affiner la séquence de déploiement. Les utilisateurs affectés ont pu observer des messages d'erreur lorsqu'ils essayaient d'utiliser les extensions affectées, y compris des messages indiquant que Gemini ne pouvait pas aider avec la demande ou accéder au calendrier Google de l'utilisateur. Le problème a affecté un sous-ensemble d'utilisateurs d'entreprise Gemini qui avaient les extensions Workspace définies sur "Activé". Google s'excuse pour la perturbation et prend des mesures immédiates pour prévenir de telles perturbations à l'avenir. L'incident a été résolu le 7 novembre 2024 à 17h04 UTC.