Gemini 앱에서 Google Workspace 확장 프로그램(Google Calendar, Google Keep 및 Google Tasks)에 액세스하는 문제가 있을 수 있습니다.

2024년 10월 21일부터 11월 7일까지 Gemini 엔터프라이즈 사용자 중 일부가 웹에서 Gemini 앱의 달력, Keep, Tasks 확장 기능을 사용할 때 높은 오류율을 경험했습니다. 이 문제는 이러한 확장 기능을 지원하는 새로운 기능의 백엔드 서버 설정이 잘못된 것 때문이었습니다. 이 기능은 점진적으로 출시되어 고객마다 영향을 받는 시간 프레임이 달랐습니다. 구글 엔지니어들은 2024년 10월 29일에 이 문제를 알게 되었고, 초기 조사 후 11월 5일에 엔지니어링 팀에 이 문제를 제기했습니다. 문제를 확인한 후 엔지니어들은 즉시 제어 설정을 비활성화하고 올바른 구성 설정을 활성화하고 제어 설정을 다시 활성화하여 문제를 해결했습니다. 구글은 Gemini 기능 출시의 실시간 모니터링을 강화하고 출시 순서를 개선하여 이러한 문제를 예방할 것입니다. 영향을 받은 사용자들은 영향을 받는 확장 기능을 사용하려고 할 때 오류 메시지를 볼 수 있었습니다. 이러한 메시지에는 Gemini가 요청을 처리하거나 사용자의 Google Calendar에 액세스할 수 없다는 내용이 있었습니다. 이 문제는 Gemini 엔터프라이즈 사용자 중 일부에게 영향을 미쳤습니다. Workspace 확장 기능이 '켜짐'으로 설정된 사용자들이었습니다. 구글은 이러한 중단을 사과하고 향후 이러한 중단을 예방하는 즉각적인 조치를 취하고 있습니다. 이 사건은 2024년 11월 7일에 UTC 17:04에 해결되었습니다.