해결됨: Gmail에 문제가 발생한 것으로 보고되어 조사 중입니다. 곧 더 많은 정보를 제공하겠습니다.

iOS용 Gmail 애플리케이션은 2024년 10월 18일 18:30 UTC부터 2024년 10월 20일 00:15 UTC까지 충돌 속도가 증가했습니다. 이 문제는 1일 5시간 45분 동안 지속되었으며 약 260만 명의 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 근본 원인은 정규화된 이메일 주소와 정규화되지 않은 이메일 주소 간의 형식 불일치를 도입한 서버 측 기능 릴리스였습니다. 이 불일치로 인해 계정 ID를 이메일 주소와 일치시키려고 할 때 Gmail iOS 애플리케이션이 다운되었습니다. Google 엔지니어는 2024년 10월 18일 11:58(미국/태평양)에 이 문제에 대한 경고를 받고 즉시 조사를 시작했습니다. 영향을 완화하기 위해 엔지니어는 2024년 10월 19일 17:15(미국/태평양)에 Gmail iOS에서 사용하는 ID 엔드포인트에 대한 두 가지 최신 업데이트를 롤백했습니다. Google은 Gmail iOS가 ID 엔드포인트 변경에 더 탄력적으로 대처할 수 있도록 하고 이러한 변경사항을 범위 내 사용자로 제한하는 등 이 문제가 재발하지 않도록 조치를 취하고 있습니다. 영향은 iOS용 Gmail 애플리케이션으로 제한되었으며 사용자는 Android 및 웹 인터페이스를 포함한 다른 플랫폼에서 오류를 경험하지 않았습니다. Google은 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 플랫폼의 성능과 가용성을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 영향을 받은 제품은 iOS용 Gmail이었습니다.