2024년 10월 29일 13:00부터 2024년 10월 30일 11:46까지 미국 태평양 표준시 기준으로 22시간 46분 동안 지메일 서비스 장애가 발생했습니다. 이 문제는 지연, 반응하지 않음, 지메일 웹 UI를 로드할 수 없는 현상으로 전 세계적으로 발생했습니다. 근본 원인은 지메일 프론트 엔드 서버 업데이트에 따른 제3자 애드온과의 호환성 문제였습니다. 특정 제3자 애드온을 사용하는 지메일 웹 UI 사용자는 지연이나 반응하지 않음 현상을 경험할 수 있었습니다. 이 문제는 지메일 iOS 및 안드로이드 앱에 영향을 주지 않았으며, 이 앱을 대안으로 사용할 수 있었습니다. 엔지니어들은 최근 지메일 프론트 엔드 서버 업데이트를 되돌림으로써 이 문제를 완화했습니다. 이 사건은 2024년 10월 30일 12:30 UTC에 시작되어 같은 날 18:46 UTC에 끝났습니다. 정확한 시작 시간은 UTC 기준으로 제공되지 않았지만, 미국 태평양 표준시 기준으로 시작 시간은 2024년 10월 29일 13:00입니다. 조사 중이며 제공된 정보는 변경될 수 있습니다. 사용자가 제공된 목록 외에 영향을 받았다면 구글 워크스페이스 지원에 문의하도록 권장됩니다.
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RESOLVED: We're investigating reports of an issue with Gmail. We will provide more information shortly.
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