Las 5 mejores alternativas a Usersnap en 2025

El artículo discute cinco alternativas a Usersnap, una herramienta de gestión de retroalimentación de usuarios. UserJot es una herramienta moderna y amigable con el usuario que ayuda a los equipos a recopilar y gestionar retroalimentación de usuarios, con características como publicaciones de retroalimentación ilimitadas y usuarios, un sistema de votación y etiquetado impulsado por inteligencia artificial. Canny.io es otra opción que se integra bien con herramientas populares como Jira y Slack, pero tiene un precio más alto y características limitadas en planes inferiores. Fider.io es una herramienta de gestión de retroalimentación de código abierto que ofrece opciones de alojamiento en la nube y autogestionadas, con una interfaz simple e intuitiva. UserReport combina encuestas y widgets de retroalimentación para ayudar a los equipos a comprender mejor a sus usuarios, con integraciones con Google Analytics. UserVoice es una plataforma de retroalimentación establecida que ayuda a grandes equipos a gestionar sugerencias de usuarios, priorizar características y analizar datos de retroalimentación. Al elegir una alternativa a Usersnap, los equipos deberían considerar la asequibilidad, facilidad de uso, análisis avanzados, preferencia por soluciones de código abierto y características de roadmap y changelog. UserJot y Fider.io ofrecen un gran valor, especialmente para equipos más pequeños, mientras que UserVoice y Canny.io ofrecen análisis detallados adecuados para equipos más grandes. Fider.io es la elección clara para soluciones de código abierto, y UserJot incluye roadmap y changelog públicos integrados. En última instancia, la herramienta adecuada depende de las necesidades específicas del equipo, y el precio y las características deberían verificarse doblemente antes de tomar una decisión.