X의 커뮤니티 노트 기능은 하나의 일을 해야 하지만, 그것을 실패하고 있다

일론 머스크(Elon Musk)의 X 인수 이후, 해당 플랫폼에서 잘못된 정보와 검증되지 않은 주장이 증가하고 있습니다. 디지털 증오 대응 센터(Center for Countering Digital Hate, CCDH)의 보고서에 따르면, 283개의 잘못된 선거 관련 게시물 중 209개가 22억 회 이상의 조회수를 기록했지만, 수정되지 않았습니다. 워싱턴 포스트(The Washington Post)는 또한 조사 결과, 사용자 주도 리포팅에 의존하는 X의 커뮤니티 노트(Community Notes) 기능이 잘못된 정보를 통제하는 데 효과적이지 않다고 밝혔습니다. 워싱턴 포스트의 조사 결과에 따르면, 전 대통령 도날드 트럼프(Donald Trump)가 오하이오 주 스프링필드(Springfield)에서 아이티 이민자들이 애완동물을 먹었다는 거짓 주장이 X에서 수정되지 않고 널리 퍼졌습니다. 머스크 자신의 계정도 커뮤니티 노트 제안을 받았지만, 부통령 카말라 해리스(Kamala Harris)의 조작된 비디오가 포함된 그의 게시물은 1억 3,660만 회의 조회수를 기록했지만, 수정되지 않았습니다. X의 제품 담당 부사장 키스 콜먼(Keith Coleman)은 커뮤니티 노트 기능을 옹호하며, 이전의 학술 연구에서 커뮤니티 노트가 있는 게시물은 60% 더 적게 공유되고, 게시물 삭제가 80% 증가한다는 결과를 인용했습니다. 그러나, CCDH는 머스크의 계정을 계속해서 모니터링하고 있으며, 머스크와 X에 대해 강한 반대 의견을 표명하고 있습니다.