FTC, 가짜 리뷰 금지 규칙 최종화, AI로 작성된 리뷰 포함

테크크런치의 로렌 포리스탈이 보도합니다: 미국 연방거래위원회(FTC)는 수요일에 여러 유형의 가짜 리뷰에 대처하고 마케터가 AI 생성 리뷰, 정직한 부정 리뷰 검열, 긍정적 리뷰에 대한 제3자 보상 등 기만적인 관행을 사용하는 것을 금지하는 최종 규칙을 발표했습니다. 이번 결정은 5대 0의 투표 결과로 이루어졌습니다. 새로운 규정은 연방관보라는 정부 공식 간행물에 게재된 후 60일 후에 시행될 예정입니다. [...] 최종 규칙에 따르면 가짜 리뷰에 대한 최대 민사 벌금은 위반 건당 $51,744입니다. 그러나 법원은 구체적인 사안에 따라 더 낮은 벌금을 부과할 수 있습니다. “궁극적으로 법원은 특정 사건에서 위반 횟수를 계산하는 방법도 결정할 것입니다."라고 위원회는 썼습니다. [...] FTC는 2022년 11월에 발표한 규칙 제정안 사전 예고에 이어 2023년 6월 30일에 이 규칙을 처음 제안했습니다. 확정된 규칙은 여기에서 확인할 수 있으며(PDF), 아래에 요약된 내용도 포함되어 있습니다: - 허위 또는 불성실한 리뷰 금지. 여기에는 AI가 생성한 리뷰와 실제 제품을 사용해 본 경험이 없는 사람의 리뷰가 포함됩니다. - 기업은 부정적이든 긍정적이든 리뷰를 판매하거나 구매할 수 없습니다. - 리뷰를 작성하는 회사 내부자는 비즈니스와의 관계를 명확하게 밝혀야 합니다. 임원이나 관리자는 추천글을 제공할 수 없으며 직원에게 친척에게 리뷰를 부탁할 수 없습니다. - 독립적이라고 주장하는 회사가 관리하는 리뷰 웹사이트는 허용되지 않습니다. - 부정적인 리뷰를 강제로 삭제하거나 방지하기 위해 법적 위협, 신체적 위협 또는 협박을 사용할 수 없습니다. 또한 비즈니스는 부정적인 리뷰를 억제할 때 웹사이트의 리뷰 부분이 전체 또는 대부분의 리뷰를 구성한다고 허위 표시해서는 안 됩니다. - 봇 또는 해킹된 계정을 통해 얻은 소셜 미디어 팔로워, 좋아요 또는 조회수와 같은 가짜 참여를 판매하거나 구매할 수 없습니다.