L'intelligence artificielle transforme le paysage du marketing en permettant aux entreprises de cibler les consommateurs de manière personnalisée et interactive. Les marketeurs utilisent des algorithmes alimentés par l'IA pour analyser de vastes quantités de données et créer du contenu sur mesure qui cultive des relations avec les consommateurs. Cependant, des recherches suggèrent que le marketing par l'IA néglige souvent ses conséquences négatives potentielles. Une étude de 290 articles de revues de marketing de haut rang a révélé que seulement 33 abordaient le « côté obscur » du marketing par l'IA. Ce déséquilibre crée un fossé critique dans la compréhension de l'impact complet de l'IA. Le marketing par l'IA peut perpétuer des stéréotypes nuisibles, porter atteinte aux droits individuels et propager des informations fausses. Il peut également avoir un impact négatif sur la santé mentale en favorisant des idéaux irréalistes et en déclenchant la dépression. Il est urgent de prendre en compte les considérations éthiques de l'IA et ses conséquences négatives potentielles pour garantir que le marketing par l'IA profite à tous. Les chercheurs devraient explorer plus en profondeur les problèmes éthiques liés à l'IA et considérer comment l'utiliser de manière sûre et responsable. Comprendre les effets négatifs potentiels de l'IA permet au public d'être des consommateurs informés et de demander une utilisation responsable de l'IA.
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What you need to know about the dark side of AI marketing
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