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Google Workspace サポートで潜在的な問題が発生している可能性を調査しています。エラーによりケースの作成に失敗する可能性があります。

インシデントの開始日時:2024年11月15日 06:10(時刻は協定世界時(UTC)に基づく) 概要: Google Workspaceサポートに関する潜在的な問題を調査しています。ケースの作成にエラーが発生する可能性があります。 詳細: エンジニアリングチームは問題を調査しています。2024年11月15日 03:00(米国太平洋時間)までに最新の情報を提供します。 診断: この問題の影響を受ける顧客は、ケースの作成中にエラーが発生する可能性があります。 回避策:ケースの作成に失敗した場合、影響を受ける顧客は、失敗後に自動的に生成される「コンタクト・アス・フォーム(CUF)」を使用できます。 影響を受ける製品:Google Workspaceサポート
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UPDATE: **Summary:** We are investigating a potential issue with Google Workspace Support. Case creation may fail with an error. **Description:** Our engineering team has determined that further investigation is required to mitigate the issue. We will provide an update by Thursday, 2024-11-14 23:30 US/Pacific with current details. **Diagnosis:** Customers impacted by this issue may observe errors during case creation. **Workaround:** If case creation fails, impacted customers can use t...
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