ИИ Приходит за Индией, Известным Технологическим Узлом

Искусственный интеллект разрушает технологический аутсорсинг в Индии. Отрасль адаптируется, но эти изменения могут стоить множества высококачественных работ. Из отчета: крупные аутсорсинговые компании Индии уже используют ИИ и планируют интегрировать его во все аспекты своих бизнесов. Это может не спасти низкокачественные операции, управляющие колл-центрами или выполняющие другие основные задачи в рамках сектора бизнес-процессов аутсорсинга. Искусственный интеллект угрожает разрушить большинство бизнесов по всему миру, а не только индийскую аутсорсинговую отрасль стоимостью 250 миллиардов долларов. Бум аутсорсинга в Индии за последние десятилетия привел к появлению феномена "Bangalore-d" в США, часто используемого для американцев, потерявших работу из-за более дешевой индийской рабочей силы. Влияние ИИ может иметь серьезные последствия, поскольку отрасльemploys 5,4 миллиона человек, согласно данным ассоциации технологической промышленности Nasscom, и составляет примерно 8% экономики страны. Более 80% компаний из индекса S&P 500 аутсорсируют некоторые операции в Индию, согласно HSBC.