Инцидент начался 15 ноября 2024 года в 05:59 и закончился 15 ноября 2024 года в 12:09 (время указано в координированном универсальном времени (UTC)).
Подробный отчет об инциденте опубликован на панели мониторинга состояния сервисов Google Cloud: https://status.cloud.google.com/incidents/NEtbe4S7pMgACeuopMaZ
Затронутые продукты: Поддержка Google Workspace
www.google.com
RESOLVED: **Summary:**
We are investigating a potential issue with Google Workspace Support. Case creation may fail with an error.
**Description:**
Our engineering team has determined that further investigation is required to mitigate the issue.
We will provide an update by Thursday, 2024-11-14 23:30 US/Pacific with current details.
**Diagnosis:**
Customers impacted by this issue may observe errors during case creation.
**Workaround:**
If case creation fails, impacted customers can use...
Create attached notes ...