РЕШЕНО: Мы расследуем сообщения о проблеме с Gmail. Мы предоставим дополнительную информацию в ближайшее время.

Произошел сбой в работе Gmail с 29 октября 2024 года, 13:00 до 30 октября 2024 года, 11:46 по времени US/Pacific, продолжительностью 22 часа и 46 минут. Этот инцидент вызвал задержки, неработоспособность и невозможность загрузки веб-интерфейса Gmail по всему миру. Причиной стала несовместимость с третьим сторонним дополнением после обновления фронтальных серверов Gmail. Клиенты, использующие веб-интерфейс Gmail с определенными третьими сторонними дополнениями, могли испытать увеличение задержек или неработоспособность. Этот инцидент не затронул приложений Gmail для iOS и Android, которые могли быть использованы как обходной путь. Инженеры устранили проблему, откатав recent обновление фронтальных серверов Gmail. Инцидент начался в 12:30 UTC 30 октября 2024 года и закончился в 18:46 UTC того же дня. Точное время начала в UTC не указано, но время начала в зоне US/Pacific - 29 октября 2024 года, 13:00. Расследование продолжается, и предоставленная информация может измениться. Если пользователи испытывали влияние вне указанного, им рекомендуется обратиться в службу поддержки Google Workspace.