인도에서 AI가 기술 아웃소싱 비즈니스를 뒤엎고 있습니다. 업계는 적응하고 있지만, 이러한 변화는 많은 수요 있는 일자리를 잃을 수 있습니다. 보고서에 따르면 인도의 큰 아웃소싱 회사는 이미 AI를 사용하고 있으며 업무 전반에 AI를 통합할 계획입니다. 그러나 콜 센터를 운영하거나 기타 기본 작업을 수행하는 "비즈니스 프로세스 아웃소싱" 부문에서 저렴한 운영을 구제할 수는 없습니다.
AI는 세계의 대부분의 비즈니스에 영향을 미치고 있습니다. 인도의 250억 달러 규모의 아웃소싱 산업만이 아니라, 세계적으로 AI의 충격이 있을 수 있습니다. 인도에서 지난 수십 년간의 아웃소싱 붐은 미국에서 "Bangalore-d" 현상을 초래했습니다. AI의 충격은 업계가 540만 명의 직원을 고용하고 인도의 경제의 약 8%를 차지하는 것과 같은 큰 후폭풍을 일으킬 수 있습니다. HSBC에 따르면 S&P 500 지수에 포함된 회사의 80% 이상이 인도에 일부 운영을 아웃소싱하고 있습니다.
tech.slashdot.org
AI Is Coming for India's Famous Tech Hub
Create attached notes ...