Инцидент начался 15 ноября 2024 года в 21:00 и закончился 16 ноября 2024 года в 00:35 (время указано в Координированном всемирном времени (UTC)).
Сводка:
Услуги поддержки Google Cloud и Google Workspace испытывали проблемы с созданием и управлением заявками.
Описание:
Проблема с поддержкой Google Cloud и Google Workspace была решена для всех затронутых клиентов к пятнице, 15 ноября 2024 года, 16:35 по тихоокеанскому времени США.
Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением проблемы.
Затронутые продукты: Поддержка Google Workspace
www.google.com
RESOLVED: **Summary:**
We are investigating reports of issues with Google Cloud and Google Workspace Support.
**Description:**
We are investigating reports of issues with Google Cloud and Google Workspace Support beginning on Friday, 2024-11-15 13:00 US/Pacific.
Our engineering team continues to investigate the issue.
We will provide an update by Friday, 2024-11-15 17:30 US/Pacific with current details.
We apologize to all who are affected by the disruption.
**Diagnosis:**
Impacted cus...
Create attached notes ...