2024년 10월 17일 03:10~11:19 UTC 사이에 Google Workspace 지원에 영향을 미치는 사건이 발생했습니다. 이 기간 동안 케이스 생성이 간헐적으로 실패하여 오류가 발생했을 수 있으며, 고객들은 케이스 생성 및 업데이트와 관련된 문제를 경험했을 수 있습니다. 엔지니어링 팀은 이 문제를 조사하고 2024년 10월 17일 08:00 US/Pacific까지 업데이트를 제공할 것입니다. 이 사이에, 작업을 다시 시도하면 작동할 수 있으며, 영향을 받은 고객들은 관리자 콘솔의 채팅을 통해 Google Workspace 지원에 연락할 수 있습니다.
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UPDATE: We are experiencing an issue with Google Workspace Support.
Our engineering team continues to investigate the issue.
We will provide an update by Wednesday, 2024-10-16 23:00 US/Pacific with current details.
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