Simplifier le parcours utilisateur vs le flux utilisateur pour les débutants

Vous faites vos premiers pas dans l'UX ? Bienvenue ! Dans ce guide simple et pratique, nous allons démystifier les concepts de « Parcours utilisateur » et de « Flux utilisateur » pour vous. Plongez pour comprendre comment le parcours utilisateur décrit les expériences plus larges de vos utilisateurs, tandis que le flux utilisateur se concentre sur les actions spécifiques qu'ils effectuent sur votre plateforme. Simplifions ensemble ces éléments essentiels de l'UX.