Sriram Narayan poursuit son article sur l'intelligence d'impact en détaillant cinq actions qui peuvent être entreprises pour améliorer l'intelligence d'impact : introduire une gestion de la demande robuste, rembourser la dette de mesure, introduire la validation de l'impact, offrir à votre directeur financier/directeur des opérations une alternative au retour sur investissement (ROI), équiper vos équipes.