Burgan Bank Türkiye, filiale de Kuwait Projects Company, est une institution financière de premier plan dans la région MENA. La banque met l'accent sur la stabilité et la qualité, visant à établir des relations à long terme avec ses clients. Sa stratégie technologique se concentre sur l'amélioration de l'observabilité des systèmes informatiques. Les capacités d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle sont utilisées pour détecter les anomalies de manière proactive. Cette approche proactive permet d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les clients. La banque analyse les données de surveillance des performances des applications pour détecter les anomalies dans les transactions. Des systèmes d'alerte avancés sont intégrés à divers outils, alimentant Elasticsearch. Le masquage des données est utilisé pour protéger les informations sensibles comme les mots de passe. L'équipe utilise l'explorateur d'anomalies pour les travaux de passerelle API et APM, visualisant leur architecture de microservices. Des rapports automatisés et des alertes critiques sont distribués par e-mail et SMS. Burgan Bank Türkiye exploite la technologie pour améliorer la fiabilité et la stabilité de ses services.