Comment capturer des indicateurs qualitatifs

Abi Noda et Tim Cochran terminent leur article sur les métriques qualitatives en décrivant comment les saisir efficacement. Ils discutent des étapes mentales que les gens traversent quand ils répondent à une enquête et fournissent un modèle pour commencer l'évaluation de l'expérience développeur. Une dernière section examine comment le qualitatif et le quantitatif fonctionnent ensemble : souvent en commençant par des métriques qualitatives pour établir des bases de référence et déterminer où se concentrer, suivies de métriques quantitatives pour approfondir des domaines spécifiques.