Coastal Windows & Conservatories Limited a effectué plus de 18 000 appels marketing non sollicités entre le 1er janvier et le 1er juin 2023 vers des numéros enregistrés auprès du TPS. La ICO et le TPS ont reçu de nombreuses plaintes de personnes déclarant qu'elles n'avaient pas consenti à recevoir de tels appels ou qu'elles avaient reçu des appels répétés malgré des demandes d'arrêt.