Les entreprises dépassent les chatbots simples pour passer à des systèmes d'IA complexes et critiques pour l'entreprise. Différentes équipes expérimentent en même temps, ce qui semble passionnant mais devient rapidement chaotique. Les coûts augmentent, les systèmes se fragmentent et la fiabilité diminue en l'absence d'une couche de contrôle partagée. La panne d'OpenAI en août 2025 l'a clairement démontré : les copilotes se sont figés, les chatbots ont échoué et la productivité s'est effondrée dans […]