La boucle d’agitation
"Quand nous prenons du retard, il est tentant de se démener pour rattraper le temps perdu. Quand la concurrence s'intensifie, il est impératif de se démener pour prendre de l'avance. Le "hustle" est un type particulier de raccourci. Le "hustle" consiste à repousser les limites des attentes culturelles, à créer de la pression et de l'inconfort pour réaliser une vente. Le "hustle" nous pousse à couper les coins ronds, à couper la file [...]"