Flux RSS HackerNoon
Suivre
L'implémentation d'un lac de données stimule les expériences client personnalisées et la croissance des revenus.
Chez KOJ Group, Devender Yadav a dirigé la mise en œuvre d'un Data Lake qui a unifié les données de points de vente (POS), de gestion de la relation client (CRM), de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de commerce électronique pour offrir une personnalisation en temps réel et une agilité opérationnelle. L'initiative a permis d'économiser plus de 800 heures de travail par an, de réduire les ruptures de stock de 7 %, de diminuer les stocks anciens et de générer une croissance des revenus de 5 %. Au-delà de la technologie, Yadav a favorisé une culture axée sur les données, faisant de ce projet un modèle de transformation numérique pour le secteur de la vente au détail.