Une enquête de l'ICO a révélé que Quick Tax Claims Limited avait envoyé 7 863 547 messages texte illégaux au cours d'un mois, ce qui a entraîné 66 793 plaintes - 93% d'entre elles affirmant qu'il n'y avait pas d'option de 'désabonnement'. Lors de l'enquête, l'ICO a constaté que la société avait acheté des informations personnelles à des fournisseurs tiers qui n'avaient pas obtenu de consentement valide. Cela a conduit l'ICO à infliger à Quick Tax Claims Limited une amende de 120 000 £.