Slack améliore son chatbot intégré, Slackbot, en intégrant des capacités d'IA avancées pour une fonctionnalité améliorée. Le Slackbot mis à jour aidera les utilisateurs dans les tâches de travail courantes, en tirant parti du traitement du langage naturel. Il peut générer des plans de projet, analyser des données et aider les utilisateurs à trouver rapidement des informations. Ce Slackbot alimenté par l'IA s'intègre à des outils tels que Google Drive, Salesforce et OneDrive pour une analyse approfondie. L'entreprise vise à fournir une assistance par l'IA à tous les employés, ce qui augmentera considérablement leur productivité. Le chatbot est conçu pour évoluer, en effectuant finalement des actions et en construisant des agents sans avoir besoin de codage. Les premiers tests montrent que le nouveau Slackbot peut aider à créer des campagnes marketing et à organiser des lancements de produits. Actuellement en version bêta avec 70 000 utilisateurs, une sortie plus large est prévue avant la fin de l'année. Cette amélioration de l'IA fait suite à d'autres intégrations de l'IA, telles que l'aide à l'écriture par l'IA et les fonctionnalités de récapitulatif des canaux au sein de Slack. La société mère de Slack, Salesforce, investit massivement dans la technologie de l'IA, encourageant l'utilisation de ces fonctionnalités. Notamment, Slack utilise les données de chat des utilisateurs pour former ses modèles d'IA, avec une option de désactivation disponible.