Cernés par les escrocs qui cherchent à phisher les comptes des utilisateurs par téléphone, Apple et Google mettent fréquemment en garde contre le fait qu'ils ne contacteront jamais les utilisateurs de cette manière sans y avoir été invités. Cependant, de nouveaux détails sur les opérations internes d'un groupe de phishing vocal prolifique montrent que le groupe abuse régulièrement de services légitimes d'Apple et de Google pour forcer diverses communications sortantes à leurs utilisateurs, notamment des e-mails, des appels téléphoniques automatisés et des messages de niveau système envoyés à tous les appareils connectés.