この記事では、スケーラブルなフルサーバーレス、マルチアカウントのソフトウェアアズアサービス（SaaS）プラットフォームの構築と運用から得られた私たちの道のりと教訓を共有します。真のスケールツーゼロがなぜ重要なのか、クォータ管理をどのように行っているのか、なぜ早期にAWSサービスチームと連携することで障害を回避できたのか、そして数千から100万以上の関数にスケールアップした際に現れた予期せぬプラクティスについて探求します。