AIエージェントは、デモからエンジニアリングワークフローへと急速に移行しています。サイト信頼性エンジニアリングチームにとって、その魅力は明らかです。アラートを読み取り、ダッシュボードを検査し、ログをクエリし、デプロイを相関させ、可能性のある根本原因を要約できるエージェントは、インシデント対応の苦痛な最初の数分を短縮できる可能性があります。しかし、SREの作業は通常の自動化とは異なります。チャットウィンドウでの悪い提案は不便です。本番環境での悪いアクションは、障害を引き起こしたり、データを削除したり、復旧をより困難にしたりする可能性があります。