AWS Big Data Blog 日本語 フォロー AIによるITサポートの自動化:NexthinkがOpenSearch Serviceを活用してセルフサービスでの問題解決を強化する方法 この記事では、NexthinkがAmazon OpenSearch Serviceのベクトル検索、Amazon Bedrock、およびインフラストラクチャ・アズ・コードを組み合わせて、Sparkエージェントのリトリーバルレイヤーをどのように強化したかを探ります。 Automating IT support with AI: How Nexthink uses OpenSearch Service to power self-service issue resolution aws.amazon.com