長らく、ペルソナは多大な労力をかけて作成されてきたにもかかわらず、その価値は限定的でした。ポール・ボアグは、この陳腐化したUX資産に新たな命を吹き込む方法を示し、軽量な方法で真に役立つ機能的なペルソナを作成することが可能であることを実証しています。