Amazon Connect Customer Global Resiliency は、管理者のウェブサイトにグローバルレジリエンスページを提供するようになり、管理者はリージョン切り替えの準備状況を一元的に確認できるようになりました。このページには、全体的な準備状況が表示され、グローバルレジリエンスがネイティブにレプリケートするリソースがリストアップされます。リソースタイプごとに、同期中のもの、同期が保留中のもの、対応が必要なものが示されます。例えば、電話番号やユーザーがトラフィックディストリビューショングループに関連付けられていない場合、ページはその旨をフラグ表示し、管理者は影響を受けるリソースをページから直接関連付けることができます。この準備状況の概要により、管理者はいつでもレジリエンス体制を確認し、インスタンスがリージョン切り替えの準備ができていることを検証できます。この機能は、Amazon Connect Customer Global Resiliency がサポートされているすべての AWS リージョンで利用可能です。詳細については、Amazon Connect Customer 管理者ガイドを参照してください。