Amazon、大規模AWS障害の原因は自動化バグと発表

Amazonは10月20日に発生した、多数のウェブサイトやサービスに影響を与えた大規模な障害に関する報告書を発表しました。この障害は、AmazonのAWS顧客向けデータストレージサービスであるDynamoDB内のバグに起因するものでした。このバグにより、Amazonのバージニア州北部データセンターのDNSレコードが空になってしまいました。通常、このような問題を自動的に処理するDynamoDBは、問題を独自に解決できませんでした。その結果、Amazonは介入して問題を手動で修正する必要がありました。この間、DynamoDBに依存するすべてのシステムでDNS障害が発生しました。この広範な障害は、Alexaを含むAmazon自身の多くのサービスや、多数のサードパーティサービスに影響を与えました。Bank of America、Snapchat、Reddit、Fortniteなどのゲームプラットフォームなどが影響を受けたサービスに含まれます。一部のユーザーは応答の遅延を経験し、他のユーザーはサービスに完全にアクセスできなくなりました。Amazonは影響について謝罪し、サービスの可用性を向上させるためにこの出来事から学ぶことを約束しました。