アメリカン・エキスプレス、AI推進で数千人の雇用削減、金融サ... ノート

アメリカン・エキスプレス、AI推進で数千人の雇用削減、金融サービスでの失業者が増加

今週、銀行および金融セクターで大幅な雇用喪失が見られました。英国の銀行大手バークレイズは、人工知能システムへの移行により、従業員の5%にあたる約5,000人の削減を発表しました。同様に、アメリカン・エキスプレスは、世界中の従業員の5%にあたる約3,840人の削減を発表しました。CEOのスティーブン・スクエリ氏は、この動きは同社をより機敏で効率的にし、イノベーションを加速させることを目的としていると述べました。CFOのクリストフ・ル・カイエ氏は、同社が自動化の前にプロセスを最適化しようとしているため、AIへの準備が重要な推進要因であることを確認しました。第3四半期の収益と純利益が過去最高を記録したにもかかわらず、アメリカン・エキスプレスの株価は発表後約3%下落しました。この下落は、レイオフ自体によるものではなく、地政学的な緊張の中での原油(ブレント)価格の上昇と一般的な市場の下落に起因すると考えられています。ウォール街は、コスト削減の即時的な影響から、しばしば人員削減を好意的に見ています。これらのレイオフは、今年初めのシティグループやHSBCを含む他の金融大手による同様の労働力削減に続くものであり、効率性とAI導入に向けたより広範な業界トレンドを浮き彫りにしています。
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