AT&Tの一部のiPhone 18 Pro Maxユーザーで、携帯電話サービスが利用できなくなる問題が発生しています。これにより、通話、テキストメッセージ、データ通信が利用できなくなり、数千人のユーザーに影響が出ています。Appleは、この問題に対処するため、iOS 27.0.1とAT&Tのキャリア設定アップデートをリリースしました。すべてのiPhone 18 Pro Maxユーザーは、直ちにiOSアップデートをインストールすることを強く推奨します。キャリア設定アップデートは、AT&Tユーザーには2週間以内に自動的にダウンロードされます。ただし、影響を受けたデバイスは、ソフトウェアアップデートを通じてサービスを再開することはできません。代わりに、これらの特定のiPhoneは完全に交換する必要があります。影響を受けたお客様は、Appleサポート、AT&Tに連絡するか、直営店にご来店ください。この問題は、AT&TのiPhone 18 Pro Maxモデルでのみ確認されています。現在、他のiPhoneモデルや通信事業者で影響を受けているという情報は確認されていません。問題の根本的な原因は、Appleによって明らかにされていません。