ラグハヴェンドラ・チェルパリは、APWG eCrimeで、Facebookグループ内で活動する違法なインドのコールセンターに関する研究を発表します。この研究では、大規模言語モデルを使用して90のFacebookグループから約40万件の投稿を分類し、「Crime-as-a-Service（サービスとしての犯罪）」の提供を分析します。DarkTowerは、同様のグループからさらに約100万件の投稿を収集しました。これらのグループは、「Hex Manual」のようなユーザーが実演しているように、テクニカルサポートのポップアップコールやフィッシングキットの販売などの活動を促進しています。Manoj Singhのような一部の個人は、詐欺コールセンターへの電話を生成するために、正当な企業を装ったメール一斉送信サービスを提供しています。Krati-Kratiのような他の個人は、標的を絞った「ブルースクリーン・オブ・デス」やIOSポップアップ詐欺コールを提供しています。Brijesh Mohanの提供例に見られるように、サービスは様々な決済プラットフォームを通じたマネーロンダリングにも及びます。Facebookのモデレーションは一貫性がなく、これらのグループのコミュニティ基準違反に関する多くの報告を拒否しています。タルサ大学の研究者は、これらのメッセージを一括で分析する技術を開発しました。このプレゼンテーションは、これらのオンライン詐欺の傾向と性質に関する洞察を提供するものです。サンディエゴで開催されるAPWG eCrime Researchイベントへの参加が推奨されています。