KOJグループにおいて、Devender Yadavは、POS、CRM、ERP、eコマースのデータを統合するデータレイクの実装を主導し、リアルタイムのパーソナライゼーションと業務の機敏性を実現しました。この取り組みにより、年間800時間以上の人件費を削減し、品切れを7%削減、在庫の陳腐化を削減し、5%の収益成長を達成しました。技術的な面だけでなく、Yadavはデータファーストの文化を醸成し、このプロジェクトを小売業のデジタル変革の青写真としました。