ヘルプデスクのアウトソーシングは、誰かの情報漏洩があなたの問題になるまで、常に良いアイデアのように思えます。Discordは顧客のデータが盗まれたことを確認しましたが、犯人は自社のサーバーではなく、サポートベンダーが侵害されただけだと述べています。