Fast Company 日本語
フォロー
Good GoodとCallaway Golfは、互いにますます大きなスイングを繰り広げています。それはどちらのブランドにとっても良いことではありません。
ブランド論争は、企業がそれを長引かせない限り、通常はすぐに消え去る。Good GoodとCallaway Golfの場合はそうであった。論争を巻き起こした共同ブランドのマーケティングビデオがソーシャルメディアでの反発を招き、両社からの継続的な声明によって激化した。8月21日に共有された60秒のビデオには、Good Goodの共同創業者であるGarrett ClarkがプロゴルファーのAlexis Miestowskiを地面に突き飛ばし、「俺のドライバーに触るな」と言っている様子が映っていた。ソーシャルメディアユーザーはすぐにこのビデオを女性への暴力を助長するものとして非難し、両ブランドはそれを削除した。Good Goodは翌日に謝罪を発表し、それに続いてCallawayも謝罪したが、ビデオ制作における自社の役割は意図的に省略されていた。世間の怒りは収まらず、小売業者にブランドのボイコットを求める声が上がり、8月25日には両社のCEOから個別の謝罪があった。その後、8月26日にはDick’s Sporting Goodsのような大手小売業者がCallaway製品をウェブサイトから削除し始め、Good GoodのCEOはさらに謝罪し、その広告を「人間が知る限り最悪の広告」と呼んだ。しかし、CallawayがGood Goodとの関係を公に終了し、女性に対する暴力を撲滅する組織に100万ドルを寄付すると約束したことで、緊張はさらに高まった。Good GoodもPGAゴルフ大会へのスポンサーシップを取り下げた。論争は、Good GoodのCEOであるMatt Kendrickが、Callawayが広告を承認し、Good Goodに責任を取らせ、彼らを切り捨て、寄付でそれを隠蔽しようとしたと公に非難したことで、別の展開を見せた。この混乱した対応は反発を再燃させ、状況はソーシャルメディアで広くジョークのネタとなった。