HDFCはAIを活用して1億2000万人の顧客にサービスを提... ノート

HDFCはAIを活用して1億2000万人の顧客にサービスを提供する

インド最大の民間銀行であるHDFC銀行は、今後24ヶ月以内にAIファーストの機関になることを計画しています。同行は、人工知能をすべての製品、プロセス、ポリシーに織り込みます。同行の業務を導く3つの柱は、会話型顧客体験、リアルタイムリスク管理、そしてより的確な内部生産性です。この取り組みは、同行が...を提供しているため重要です。