中小企業はマーケティング予算を増やしていますが、マーケティングの効果に対する自信を欠いています。マーケティングの成功に非常に自信があると感じている中小企業経営者はごくわずかで、前年よりも減少しています。企業は肯定的な結果を達成するプレッシャーを感じているにもかかわらず、この自信の欠如は存在します。ほとんどの中小企業経営者は、マーケティング活動が成果を上げていることに自信がないと報告しています。それにもかかわらず、米国の全体的な中小企業のセンチメントは増加しており、将来のビジネス状況に対する楽観主義を示しています。調査対象企業のほぼ半数が、コピーライティングやコンテンツ作成などのマーケティングにAIツールを使用しています。しかし、米国企業は、英国、オーストラリア、ニュージーランドと比較して、AIの採用率が低いです。専門知識とガイダンスの欠如が、米国でのAIのより広範な採用を妨げている可能性があります。自信のギャップにもかかわらず、AIマーケティングツールへの関心は今後も成長すると予測されています。最終的に、多くの中小企業経営者は、顧客に響くマーケティング戦略が何であるかについて不確実です。