Help Net Security のインタビューで、PRA Group の CISO である Jess Vachon 氏は、同社の多層的な不正対策と顧客の信頼保護への取り組みについて語っています。Vachon 氏は、PRA Group が本人確認とシームレスな顧客体験のバランスをどのように取っているかを説明しています。また、AI が不正対策とセキュリティチームが脅威に適応する方法の両方をどのように変えているかについても考察しています。本人確認は、債権回収およびローンサービスにおける中心的な課題です。どのようにして…