Fast Company 日本語
フォロー
フロックの、とんでもないブランド上の失態
ライセンスプレート認識AIカメラで広く知られるようになったセキュリティカメラの新興企業Flock。当初は法執行機関や自治体を対象としていた同社は、現在では否定的な理由ではあるものの、一般家庭にも知られる存在となっている。Flockカメラの警察による誤用に関する報道は、抗議活動や破壊行為を引き起こし、大きな反発を招いた。Flockは、監視技術とAIに対する広範な不安の意図せぬ象徴となった。このような世間の厳しい目にさらされながらも、Flockは数千台のカメラを運用し、数多くの契約を獲得するなど、かなりの事業的成功を収めている。この広範な認知度により、同社のカメラは容易に特定され、抗議の頻繁な標的となっている。Flockをめぐる論争は、従業員による誤用や移民取締りとの関連性の告発など、重大なものである。また、ハッキングに対する技術の脆弱性や監視ドローンの導入についても懸念が提起されている。これに対し、Flockは運用上の安全対策を実施し、CEOは誤用について謝罪したが、同社の使命は安全性を高めるものであると主張している。しかし、これらの措置は反発やバイラルな嘲笑を止めるには至っていない。批評家たちは、Flockのディストピア的な技術的可能性との関連性に対処するため、監査されたアクセスログのような、より大きな透明性を求めている。同社は現在、この激しい監視の中で、透明性を示す必要がある。