The Register 日本語 フォロー IBM Cloudは無料の有人サポートを終了し、代わりに強化されたAIの利用を顧客に推奨しています。 セルフサービスへの移行は、IBM Cloudのサポートを向上させ、おそらくIBMの収益も向上させるでしょう。IBM Cloudは、2026年1月にセルフサービスモデルに移行するベーシックサポートティアの下で提供されるサービスを更新します。 IBM Cloud to end free human support, suggests customers use enhanced AI instead go.theregister.com