小売業界の状況は複雑で、ショッピングモールに関する報告は相反していますが、多くのモールが来客数の減少と空き店舗に苦しんでいます。かつてモールの核テナントであったJCPenneyは、多数の店舗閉鎖により、これらの変化を痛感しています。2026年には、シカゴのフォードシティモールにある著名な店舗を含む、いくつかのJCPenneyの店舗がすでに閉鎖されています。現在、6つの州にまたがる少なくとも6つのJCPenney店舗が今年閉鎖されたか、閉鎖される予定です。ピッツバーグにある特定の店舗は9月に閉鎖される見込みです。同社は近年、全国的な店舗網を大幅に縮小しています。1902年に設立されたJCPenneyは、かつて2,000店舗以上を運営していましたが、2020年の破産申請以来、衰退を経験しています。このチェーンは現在、Catalyst Brandsによって非公開で所有されており、その存在感ははるかに小さくなっています。JCPenney店舗の閉鎖は、しばしばオンラインコミュニティからの感情的な反応や追悼を引き起こします。現在、JCPenneyは641店舗を運営しており、2020年初頭の846店舗から減少しています。