「生成型人工知能（ジェネレーティブAI、Generative AI）」は、会話、画像、動画、音楽などを含むコンテンツを生成するために使用される人工知能の一種です。ジェネレーティブAIは、チャットボットや画像生成ツールなどの顧客向け機能を直接構築するために使用できます。また、より複雑なシステムの下位コンポーネントとしても機能できます。たとえば、埋め込み（エンベディング）を生成するために使用できます。